อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123yes

การเปิดบัญชีกับ 123yes หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
123yes ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123yes
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

123yes ดำเนินการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างสม่ำเสมอ ทั้งในด้านความปลอดภัยของบัญชี การจัดการข้อมูล และกระบวนการตรวจสอบรายการทางการเงิน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และทุกการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติในบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การตรวจสอบรายการ

ทุกการถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนวันมีผล

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดบนมือถือ หรืออีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

แชทสด เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสาร ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเฉพาะบัญชี เช่น การยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทการทำรายการ ติดต่อผ่านช่องทางบัญชีในแอปได้เลย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีให้ถูกต้องตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะส่งเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มให้คุณภายในเวลาทำการ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร การใช้บัญชีในนามผู้อื่น หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และอาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางบัญชีในแอปพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต