อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 123yes

หน้านี้รวมคำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและการติดต่อซัพพอร์ต เราเขียนคำตอบให้ตรงกับสิ่งที่เจอจริงในบัญชี อ่านจบแล้วเปิดบัญชีต่อได้ทันที

ฝาก-ถอนเงินเข้าสู่ระบบมือถือช่องทางซัพพอร์ตความปลอดภัยบัญชี
123yes คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 123yes
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

หากคำถามที่พบบ่อยด้านล่างยังไม่ตอบข้อสงสัยของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการถอนเงิน ส่งข้อความมาได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอสาย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ 123yes ได้โดยตรง สะดวกสำหรับผู้ที่ใช้มือถือและต้องการแชทในแอปที่คุ้นเคย

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ 123yes

รองรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดนี้ใช้งานได้บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบบัญชีรองรับภาษาไทยตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน การเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกการทำธุรกรรม คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ครอบคลุมทุกเรื่องที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน

ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกหน้าและทุกธุรกรรม
ระบบบัญชีและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด
ความน่าเชื่อถือ 123YES

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่าง

123yes สร้างขึ้นสำหรับคนไทยที่ต้องการความชัดเจน ไม่ใช่คำสัญญาลอยๆ ทุกขั้นตอนตั้งแต่เปิดบัญชีไปจนถึงถอนเงินออกแบบให้ตรงไปตรงมา ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา ช่องทางฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้จริงบนมือถือโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ใช่แค่อีเมลที่รอนานเป็นวัน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเครื่องอื่น

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องแปลงสกุลเงินหรือผ่านตัวกลาง

ซัพพอร์ตที่ตอบได้จริง

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในประเทศ ได้รับการตอบกลับเป็นภาษาไทย ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติ

เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

ล็อกอินครั้งเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

123yes ทำไมเราต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย

ทำไมเราต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย

หน้าคำถามที่พบบ่อยของ 123yes ไม่ได้เขียนขึ้นมาลอยๆ แต่รวบรวมจากคำถามจริงที่คุณส่งเข้ามาทางช่องทางซัพพอร์ต ตั้งแต่เรื่องฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือและรหัส OTP ที่ใช้ได้ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ เราตอบให้ตรงกับสิ่งที่คุณเจอในบัญชีจริง ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่หาที่ไหนก็เจอ ตัวอย่างเช่น เวลาฝากผ่านกระเป๋าเงินมือถือ ระบบจะขึ้นเลขบัญชีให้คุณโอนตามชื่อ 123yes เมื่อโอนเสร็จก็ยืนยันด้วย PIN ของแอปธนาคารหรือ Wallet ได้เลย ส่วนเรื่องถอนเงิน เราอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ต้องทำก่อนบัญชีจะโอนเงินออก รวมถึงกรณีเล่นต่อจากมือถือเครื่องเดิมหรือสลับไปเล่นบนคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ระบบจะจำบัญชีให้ต่อเนื่อง อีกกลุ่มคำถามที่เจอบ่อยคือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเวลาโอนเงินแล้วยอดไม่เข้า หรืออยากรู้ว่าโต๊ะบาคาร่าทองคำเปิดให้เล่นช่วงไหน เราจัดหมวดคำถามให้ค้นหาง่าย เลื่อนอ่านจบในหน้าเดียวโดยไม่ต้องเปิดหลายแท็บ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ 123yes

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคนที่เพิ่งเริ่มใช้งานหรือสงสัยเรื่องการใช้บัญชี ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงหน้าช่วยเหลือได้ทันทีผ่านมือถือ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัคร ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ แล้วเลือกช่องทางฝากเงินที่ต้องการได้เลย

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง แล้วโอนจากแอปธนาคารของคุณ ยืนยันด้วย PIN ตามปกติ

หลังยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว คำขอถอนเงินจะเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและรอบการประมวลผลของธนาคาร

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม และสามารถสลับไปใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่

มีทั้งสล็อตจาก Pragmatic Play และ PG Soft, คาสิโนสดอย่างบาคาร่าทองคำ, เกมแครช และสปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีกและยุโรป
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต